배제 썸네일형 리스트형 📌수치화: 오해를 줄이고 감정을 배제하는 강력한 도구 수치화: 오해를 줄이고 감정을 배제하는 강력한 도구📌 왜 수치화가 중요한가?비즈니스와 일상에서 의견 충돌이 발생하는 이유 중 하나는 주관적인 감정이 개입되기 때문입니다.예를 들어,"우리 팀은 너무 바빠!" → 얼마나 바쁜가?"고객 만족도가 낮아졌다!" → 몇 퍼센트나 낮은가?이처럼 수치화하면 객관적인 기준을 제공하여 불필요한 논쟁을 방지하고, 감정적인 대화를 논리적인 대화로 바꿀 수 있습니다.🔍 **하버드 비즈니스 리뷰(HBR)**에 따르면, 데이터 기반 의사결정을 내리는 기업은 그렇지 않은 기업보다 5~6% 더 생산성이 높다고 합니다. 이는 수치화가 단순한 정보 정리가 아니라 성과 개선에도 직접적인 영향을 미친다는 사실을 보여줍니다.1. 수치화가 오해를 줄이는 이유✅ 1) 애매한 표현을 구체화한다막.. 더보기 이전 1 다음
