KPI 썸네일형 리스트형 수치화란? 수치화란?수치화(Quantification)란 정성적인 정보나 개념을 수치로 변환하는 과정을 의미합니다. 이는 업무의 질과 속도를 높이는 데 중요한 역할을 합니다.1. 수치화의 장점✅ 1) 객관적인 의사결정 가능수치화하면 직관이나 감각에 의존하지 않고 명확한 데이터 기반 의사결정이 가능합니다.❌ "이 프로젝트는 성과가 좋다." (추상적)✅ "이 프로젝트의 매출은 지난 분기 대비 25% 증가했다." (수치화)✅ 2) 업무 효율성 및 속도 향상수치화하면 업무 프로세스를 최적화할 수 있습니다."고객 응대 시간이 평균 3분 → 2분으로 단축되었다.""제품 불량률이 5% → 2%로 개선되었다."이처럼 수치를 보면 개선 효과가 명확해지고, 최적의 방법을 찾을 수 있습니다.✅ 3) 목표 설정과 성과 측정 가능수치화하.. 더보기 이전 1 다음
